Gizlilik Politikası

1. Bu metin kimin için?

SmartSendBox panelini kullanan müşteriler için. Sizden ticari e-posta alan taraftaysanız, KVKK Aydınlatma Metni sizi ilgilendiriyor.

2. Hesabınızda neler tutuluyor?

• Hesap bilgileri: e-posta adresiniz, adınız ve şifrenizin bcrypt ile üretilmiş özeti. Şifrenizin kendisi hiçbir yerde saklanmaz; unuttuğunuzda size söyleyemeyiz, ancak sıfırlayabiliriz.
• Kampanya verisi: mail metinleriniz, gönderim geçmişiniz, kişi listeniz ve bunların durum bilgileri.
• Posta kutusu bilgileri: bağladığınız SMTP sunucusu, kullanıcı adı ve şifreniz. Şifre AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır ve panelde bir daha hiçbir şekilde gösterilmez.
• Alan adı bilgileri: doğrulama için eklediğiniz alan adları. DNS kayıtları canlı okunur, kopyası tutulmaz.

3. Verileriniz başka müşterilerle karışır mı?

Hayır. Her sorgu, oturumunuzdan gelen kampanya kimliğiyle sınırlandırılır; bu değer adres çubuğundan, form alanından ya da tarayıcıdan hiçbir zaman okunmaz. Bir müşterinin başka bir müşterinin listesine erişmesi mümkün değildir ve bu, her sürümde otomatik testlerle doğrulanır.

Aynı firma iki farklı müşteriye aynı anda atanamaz — bu bir uygulama kuralı değil, veri tabanının izin vermediği bir durumdur.

4. Listeniz kimin?

Sizin. Kişi listenizi ve gönderim geçmişinizi istediğiniz an Excel veya CSV olarak indirebilirsiniz. Hesabınızı kapatmanız hâlinde verilerinizi dışa aktarmanız için makul bir süre tanınır.

Sizin için bulduğumuz firma bilgilerini başka müşterilere satmayız; listeler hesaplar arasında paylaştırılmaz.

5. Çerezler

Panelde yalnızca çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam, izleme ya da profilleme çerezi yoktur; üçüncü taraf analiz aracı çalıştırılmaz.

• Oturum çerezi: giriş yaptığınızı hatırlar. Çıkış yaptığınızda geçersiz olur.
• Tema tercihi: gündüz/gece seçiminizi hatırlar. İçinde kişisel veri yoktur.

6. Güvenlik

• Tüm trafik TLS ile şifrelenir; HTTP istekleri HTTPS’e yönlendirilir.
• Şifreler bcrypt ile özetlenir, geri döndürülemez.
• Posta kutusu şifreleri AES-256-GCM ile şifreli saklanır.
• Veri tabanı bağlantıları şifreli kanal üzerinden kurulur.
• Panel erişimi rol bazlıdır; müşteri hesapları yalnızca kendi kampanyasını görür.

7. Saklama ve silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Silme talebinizde, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar dışındaki veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

İstisna: listeden çıkma (ret) kayıtları silinmez. Bu kaydı silmek, daha önce çıkmış bir kişiye tekrar mail gitmesine yol açardı.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Esaslı bir değişiklik olduğunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir; sayfanın üstündeki tarih her zaman yürürlükteki sürümü gösterir.

Diğer metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Kullanım Koşulları